お知らせ

ユーザー様専用ページ「B＠Net!」　緊急メンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスのため、ユーザー様専用ページ「B＠Net!（ビーネット）」内の一部サービスを停止しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

記

B＠Net!の以下のページ、サービスがご利用いただけません。

  1. ご登録内容確認ページ
    ・ご登録ソフトの一覧表示
    ・ご登録内容一覧からのキーコード自動発行、再発行依頼
  2. 障害報告記入シート
  3. ダウンロードサービス

恐れ入りますが、サービス再開までしばらくお待ちください。
ご登録内容の確認、最新版ダウンロードをご希望のお客様は、こちらからサポートセンターまでご連絡ください。

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【復旧】DynaCADシリーズ　各種サービス復旧のご案内とご報告

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
DynaCADシリーズの各種サービスで発生しておりました接続不良について、サービスが復旧いたしましたのでご報告いたします。
お客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

記

  1. 影響サービス
    1）DynaCADシリーズ　Webサービス　B@Net!
    2）DynaCADシリーズ　サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　
  2. 接続不良発生、復旧日時
    2023年10月26日（木）4時過頃から
    2023年10月27日（金）15時頃まで
    　
  3. サービスへの影響
    1）B@Net!
    　　接続時にサーバー接続エラーが表示されていました。

    2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    　　起動可能ですが、認証に時間がかかる場合がありました。
    　　起動ログが正常に管理されていませんでした。

    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　　起動できない、または起動に時間がかかる場合がありました。

  4. 原因と対応
    サーバー内の一部プログラムの動作不良により、関連するプログラムが動作を停止していました。
    動作不良の発生した箇所の特定に時間がかかりました。
    対策を取り、関連プログラム及び各種サービスの動作確認を実施しました。
    なお、本障害によるお客様の個人情報漏えいの損害はございません。

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DynaCADシリーズ　各種サービス接続不良について

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用中のDynaCADシリーズの一部のサービスにつきまして、接続エラーが発生しております。
ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。
サービスを再開でき次第ご連絡させていただきますが、ご不明な点やお困りの点などございましたら、
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記

  1. 対象サービス
    1）DynaCADシリーズ　Webサービス　B@Net!
    2）DynaCADシリーズ　サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　
  2. サービスへの影響
    1）B@Net!
    　接続時にサーバー接続エラーが表示されます。

    2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    　起動可能ですが、認証に時間がかかる場合があります。

    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　起動できない、または起動に時間がかかる場合があります。
    　

  3. 接続エラーの原因
    弊社サーバー側の問題です。
    現在原因究明に努めつつ、サービス再開準備を行っています。
    　
  4. 対処方法
    1）B@Net!
    　サービス再開をお待ちください。
    　最新版ダウンロードなどお急ぎの場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

    2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    　時間をかけても起動できない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　起動ができましたら、「起動時にお知らせをチェックする」をOFFにしてください。
    　時間をかけても起動できない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

現象が改善されない場合は、お手数ではございますがこちらからご連絡ください。

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DynaCADシリーズ Ver.24　新発売キャンペーンのご案内

DynaCADシリーズ Ver.24　2023年12月5日（火）新発売
DynaCADシリーズの最新版 Ver.24が2023年12月5日に新発売されることになりました！
新発売を記念し、DynaCADシリーズのユーザー様を対象に2023年11月30日までの期間限定で新発売キャンペーンを実施いたします。

キャンペーンのご案内を本日より順次ダイレクトメールでお届けしています。
キャンペーンや新機能のご説明の他、お客様への大切なご案内がございますので、お手元に届きましたら内容をご確認ください。

電子カタログで閲覧する方はこちら

■キャンペーン価格のご確認・お申し込み
キャンペーンのご案内DMに同封のお申込用紙をご利用ください。
クレジットカード、コンビニ支払いでお申し込みのお客様は、次のいずれかよりオンライン決済ページにアクセスし、お手続きください。
　●キャンペーンのご案内DMのQRコード
　●B＠Net!の「キャンペーンお申し込み」メニュー

■お問い合わせ、お見積りのご依頼
販売店様、弊社担当営業、またはこちらからお気軽にお問い合わせください。

「DynaCADシリーズ」価格改定に関するご案内
「DynaCADシリーズ」価格改定に関するご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、株式会社ビーガルが提供しております「DynaCADシリーズ」の各商品、サービスにおきまして、2023年12月1日より価格を改定する運びとなりましたのでご案内いたします。

サービスをご提供するための電気料金、人件費、各種機器費用などの高騰が続いているなか、業務の効率化や改善、マニュアルPDFや、プログラムのダウンロードでのご提供などの原価圧縮で価格を維持しておりましたが、企業努力だけでは従来の価格と品質を維持することが難しい状況となりました。

お客様には何とぞご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬ御愛顧をいただきますよう、お願い申し上げます。

【価格改定時期】
2023年12月1日（金）

  • 価格改定率は、従来価格の約20% UPです。
  • 2023年12月1日以降のご注文受付、保守サービス契約お申し込み分より変更します。
  • 2023年11月30日までにご注文いただいた商品、サービスについては従来価格で承ります。
  • お客様への各商品の保守サービス、サブスクリプションの継続は、2023年12月契約分より改定価格でご案内します
  • 書籍については紙媒体のみ価格改定です。電子書籍は該当しません。

変更後の価格はこちらをご参照ください。

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8月15日（火）台風7号の接近に伴うサポートセンター臨時休業のご案内

台風7号の接近に伴い、8月15日（火）はサポートセンターの営業を休止させていただきます。

【休止するサービス】
・サポートセンター　フリーダイヤル

各種お問い合わせにつきましては、恐れ入りますがメールにてお送りいただくか、弊社ホームページ内お問い合わせフォームをご利用ください。

お問い合わせフォーム

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

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自治体・公共Week2023「第3回自治体DX展」出展予定のご案内

自治体・公共Week2023

来る6月28日（水）～30日（金）の3日間に東京ビッグサイトで開催される、自治体・公共Week2023「第3回自治体DX展」に弊社ブースを出展いたします。

当日は、各種自治体向けソリューションを一堂に展示する予定です。

ぜひ期間中にご来場いただき、弊社ブースへお立ち寄りください。

■開催日時
2023年6月28（水）〜6月30日（金）10：00〜17：00

■ 会場
東京ビッグサイト　東７ホール　自治体DX展エリア

■ブース番号
33-43
https://wisebook-one.jp/html/bigal_doc/3319/#1

展示製品

・書かない窓口を実現するクラウドサービス「自治体申請ナビ」

・窓口案内ロボット「temi」

・自治体・議会のペーパーレスを支援するクラウドサービス「Wisebook／j-parl」

・自治体への導入実績が豊富なCADソフト「DynaCAD 官公庁版Plus」　

・図面の電子化をご支援する「B＠図（ビーズ）」　など


▶︎地域の未来につながる出会いを　自治体・公共Week 2023
DynaCADシリーズ Ver.23.00.30 & DynaCAD CUBE Ver.3.01.01を公開しました

B＠Net!でDynaCADシリーズ Ver.23.00.10、およびDynaCAD CUBE Ver.3.01.01を公開しました。

対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

【DynaCADシリーズ Ver.23.03.03】
■対象
DynaCADシリーズ Ver.23のご登録ユーザー様

■修正項目
次の資料をご参照ください。
・B＠Net!のダウンロードページに掲載の「Readme.pdf」
・インストールフォルダ内のリリースノート「releasenote.html」
※修正項目について詳しくは、ユーザー様向けのメールマガジン B＠MAG Vol.158でご案内していますのでご参照ください。

【DynaCAD CUBE Ver.3.01.01】
■対象
DynaCAD CUBE Ver.3のご登録ユーザー様

■修正項目
アップデート後にインストールフォルダ内のリリースノート「releasenote.html」をご参照ください。

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DynaCAD CUBE Ver.3 ＆ DynaCAD CUBE 点群変換セットをリリースしました。

DynaCAD CUBEの最新版 Ver.3、並びにDynaCAD CUBEに点群変換機能を搭載した「DynaCAD CUBE点群変換セット」をリリースしました。
DynaCAD CUBE Ver.3&点群変換セット2023年4月18日リリース
DynaCAD CUBE・DynaCAD CUBE 点群変換セットのご案内はこちら

■バージョンアップ対象
DynaCAD CUBE Ver.2.0のご登録で、保守サービス期限が2023年4月末以降の商品はVer.3.0への無償バージョンアップ対象です。

■バージョンアップ、点群変換セットへの乗り換え方法
ユーザー様専用ページ「B＠Net!」でご提供しています。
バージョンアップや点群変換セットへのお乗り換えに伴い、シリアル番号が更新されています。
バージョンアップ対象、およびお乗り換えをお申し込みのユーザー様にはメールでご案内していますのでご参照ください。
DynaCAD CUBE Ver.3　新発売キャンペーン開始のご案内

DynaCAD CUBE Ver.3新発売キャンペーン

2023年4月18日　CIM対応2次元・3次元CAD「DynaCAD CUBE」がVer.3にバージョンアップします。
また、点群処理機能を搭載した「DynaCAD CUBE 点群変換セット」が新登場！
新発売を記念し、DynaCADシリーズのユーザー様を対象としたキャンペーンを開始しました。

新商品のDynaCAD CUBE Ver.3、DynaCAD CUBE 点群変換セットはもちろん、DynaCADシリーズの各種ライセンス形態の商品もキャンペーン特別価格でご提供いたします。
ご登録ユーザー様には、ご案内のダイレクトメールをお送りしていますので、ぜひ内容をご確認ください。

以下のページでもご覧いただけます。
・DynaCAD CUBE Ver.3 新発売キャンペーンのご案内はこちら（電子カタログ）
・DynaCAD CUBE・DynaCAD CUBE 点群変換セットのご案内はこちら

お問い合わせ、お見積りのご依頼はこちら
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