CADソリューション

2024年5月～7月開催　オンライン操作講習会のご案内

５月から７月にかけ、DynaCADシリーズ「オンライン操作講習会」を開催いたします。
『基礎』『応用』『知っ得』『土木』の4つのコースがあり、各コースCPDS認定講座となっております。
全コース受講されますと合計20ユニットの取得が可能です。
ぜひこの機会に講習会をご活用ください。

■開催日時：

基礎 ２０２４年５月２８日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月１８日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月１６日（火）　１０：００ – １６：００
応用 ２０２４年５月２９日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月１９日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月１７日（水）　１０：００ – １６：００
知っ得 ２０２４年６月１１日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月２５日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月２３日（火）　１０：００ – １６：００
土木 ２０２４年６月１２日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月２６日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月２４日（水）　１０：００ – １６：００

操作講習会の詳細・お申込みはこちらから
2024年5月～7月開催　オンライン操作講習会のご案内

５月から７月にかけ、DynaCADシリーズ「オンライン操作講習会」を開催いたします。
『基礎』『応用』『知っ得』『土木』の4つのコースがあり、各コースCPDS認定講座となっております。
全コース受講されますと合計20ユニットの取得が可能です。
ぜひこの機会に講習会をご活用ください。

■開催日時：

基礎 ２０２４年５月２８日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月１８日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月１６日（火）　１０：００ – １６：００
応用 ２０２４年５月２９日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月１９日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月１７日（水）　１０：００ – １６：００
知っ得 ２０２４年６月１１日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月２５日（火）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月２３日（火）　１０：００ – １６：００
土木 ２０２４年６月１２日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年６月２６日（水）　１０：００ – １６：００
２０２４年７月２４日（水）　１０：００ – １６：００

操作講習会の詳細・お申込みはこちらから

The post 2024年5月～7月開催　オンライン操作講習会のご案内 first appeared on Dynacad.jp.
4月13日～14日ビルメンテナンスに伴う一部サービス停止のご案内

大阪支社のビルメンテナンスに伴い、下記の期間、弊社の一部サービスを停止させていただきます。

【期間】
2024年4月13日（土）13時 ～ 2024年4月14日（日）20時

【停止するサービス】
●大阪支社電話、FAX
●ユーザー様専用ページ『B＠Net!（ビーネット）』
　・ログイン後の各種サービス
　　ユーザー登録内容の確認・変更、ダウンロードサービス、FAQ、障害報告
　・DynaCADシリーズ インターネットキーコード初回発行
　・DynaCADシリーズ 最新バージョン・お知らせの通知機能
　・DynaCAD CUBE ライセンス手続き（アクティベーション）

補足）
・DynaCADシリーズ サブスクリプションはご利用可能です。
・DynaCADシリーズ ホスティングは、管理者ページをご利用いただけません。
　クライアントは通常通りご利用可能です。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

The post 4月13日～14日ビルメンテナンスに伴う一部サービス停止のご案内 first appeared on Dynacad.jp.
DynaCADシリーズ Ver.24.01.00を公開しました。

B＠Net!でDynaCADシリーズ Ver.24.01.00を公開しました。

DynaCADシリーズ Ver.24で確認された問題点を修正しています。
対象のユーザー様は最新版をご利用ください。

■対象
DynaCADシリーズ Ver.24のご登録ユーザー様

■修正項目
B＠Net!にログイン後、ダウンロードページ内のドキュメント「readme240100.pdf」をご確認いただくか、
アップデート後にインストールフォルダ内の「Releasenote.htm」をご参照ください。

■ダウンロード・インストール方法
ダウンロードページ内のドキュメント「readme240100.pdf」、またはこちらのページをご参照ください。

The post DynaCADシリーズ Ver.24.01.00を公開しました。 first appeared on Dynacad.jp.
年末年始休業日のご案内

弊社では、下記期間を年末年始休業日とさせていただきます。
　
◆総合お問い合わせ
　2023年12月28日（木）12時～ 2024年1月3日（水）

◆サポートセンター（フリーダイヤル）
　2023年12月28日（木）～ 2024年1月4日（木）　

【お問い合わせ対応について】
・インターネットキーコード初回発行、B＠Net!からのキーコード初回発行
　は通常通りご使用いただけます。
・Webフォーム、メールおよびFAXによるお問い合わせ、キーコード発行等の
　お手続きは、2024年1月4日（木）以降、順次対応いたします。

【商品の出荷について】　
　・2023年12月26日受付分：2023年12月27日（水）出荷
　・2023年12月27日以降受付分：2024年1月5日（金）出荷

　ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

The post 年末年始休業日のご案内 first appeared on Dynacad.jp.
DynaCADシリーズ Ver.24をリリースしました。

DynaCADシリーズ最新版 Ver.24をリリースしました。

DynaCADシリーズ Ver.24　主な機能アップのご案内はこちら

■バージョンアップ対象
DynaCADシリーズ Ver.23で、保守サービスのご契約期間が2023年12月末以降の商品はVer.24への無償バージョンアップ対象です。

■プログラムのご提供について
DynaCADシリーズ Ver.24より、バージョンアップ時のプログラムは、弊社ユーザー様専用ページ「B＠Net!」からのダウンロードでご提供となりました。
ダウンロードの方法は、こちらのページをご参照ください。

インストールメディアは有償で発送を承っています。
無償バージョンアップ対象商品をお持ちで、メディアをご希望のお客様は、こちらからお見積りをご依頼ください。
または、クレジットカードでお支払いのお客様はこちらのページよりお手続きください。
　
12月8日（金）社内行事に伴うサービス一時休止のご案内

誠に勝手ではございますが、2023年12月8日（金）は社内行事により、大阪支社及び
サポートセンターのサービスを一時休止させていただきます。

■サポートセンター（フリーダイヤル）：12時で終了
■大阪支社代表電話：12時で終了

Webフォーム、メールおよびFAXによるお問い合わせ、キーコード発行等のお手続きは、
12月11日（月）以降、順次対応いたします。
　
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

The post 12月8日（金）社内行事に伴うサービス一時休止のご案内 first appeared on Dynacad.jp.
ユーザー様専用ページ「B＠Net!」　緊急メンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスのため、ユーザー様専用ページ「B＠Net!（ビーネット）」内の一部サービスを停止しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

記

B＠Net!の以下のページ、サービスがご利用いただけません。

  1. ご登録内容確認ページ
    ・ご登録ソフトの一覧表示
    ・ご登録内容一覧からのキーコード自動発行、再発行依頼
  2. 障害報告記入シート
  3. ダウンロードサービス

恐れ入りますが、サービス再開までしばらくお待ちください。
ご登録内容の確認、最新版ダウンロードをご希望のお客様は、こちらからサポートセンターまでご連絡ください。

The post ユーザー様専用ページ「B＠Net!」　緊急メンテナンスのお知らせ first appeared on Dynacad.jp.
【復旧】DynaCADシリーズ　各種サービス復旧のご案内とご報告

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
DynaCADシリーズの各種サービスで発生しておりました接続不良について、サービスが復旧いたしましたのでご報告いたします。
お客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

記

  1. 影響サービス
    1）DynaCADシリーズ　Webサービス　B@Net!
    2）DynaCADシリーズ　サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　
  2. 接続不良発生、復旧日時
    2023年10月26日（木）4時過頃から
    2023年10月27日（金）15時頃まで
    　
  3. サービスへの影響
    1）B@Net!
    　　接続時にサーバー接続エラーが表示されていました。

    2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    　　起動可能ですが、認証に時間がかかる場合がありました。
    　　起動ログが正常に管理されていませんでした。

    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　　起動できない、または起動に時間がかかる場合がありました。

  4. 原因と対応
    サーバー内の一部プログラムの動作不良により、関連するプログラムが動作を停止していました。
    動作不良の発生した箇所の特定に時間がかかりました。
    対策を取り、関連プログラム及び各種サービスの動作確認を実施しました。
    なお、本障害によるお客様の個人情報漏えいの損害はございません。

The post 【復旧】DynaCADシリーズ　各種サービス復旧のご案内とご報告 first appeared on Dynacad.jp.
DynaCADシリーズ　各種サービス接続不良について

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用中のDynaCADシリーズの一部のサービスにつきまして、接続エラーが発生しております。
ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。
サービスを再開でき次第ご連絡させていただきますが、ご不明な点やお困りの点などございましたら、
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記

  1. 対象サービス
    1）DynaCADシリーズ　Webサービス　B@Net!
    2）DynaCADシリーズ　サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　
  2. サービスへの影響
    1）B@Net!
    　接続時にサーバー接続エラーが表示されます。

    2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    　起動可能ですが、認証に時間がかかる場合があります。

    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　起動できない、または起動に時間がかかる場合があります。
    　

  3. 接続エラーの原因
    弊社サーバー側の問題です。
    現在原因究明に努めつつ、サービス再開準備を行っています。
    　
  4. 対処方法
    1）B@Net!
    　サービス再開をお待ちください。
    　最新版ダウンロードなどお急ぎの場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

    2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
    　時間をかけても起動できない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

    3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
    　起動ができましたら、「起動時にお知らせをチェックする」をOFFにしてください。
    　時間をかけても起動できない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

現象が改善されない場合は、お手数ではございますがこちらからご連絡ください。

The post DynaCADシリーズ　各種サービス接続不良について first appeared on Dynacad.jp.
1 2 3 4 5 6 7 8 … 11