お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用中のDynaCADシリーズの一部のサービスにつきまして、接続エラーが発生しております。
ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。
サービスを再開でき次第ご連絡させていただきますが、ご不明な点やお困りの点などございましたら、
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記

1. 対象サービス
   1）DynaCADシリーズ　Webサービス　B@Net!
   2）DynaCADシリーズ　サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
   3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
   　
2. サービスへの影響
   1）B@Net!
   　接続時にサーバー接続エラーが表示されます。

   2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
   　起動可能ですが、認証に時間がかかる場合があります。

   3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
   　起動できない、または起動に時間がかかる場合があります。
   　

3. 接続エラーの原因
   弊社サーバー側の問題です。
   現在原因究明に努めつつ、サービス再開準備を行っています。
   　
4. 対処方法
   1）B@Net!
   　サービス再開をお待ちください。
   　最新版ダウンロードなどお急ぎの場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

   2）サブスクリプション、ネットワークライセンスホスティング
   　時間をかけても起動できない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

   3）DynaCADシリーズ/23　「起動時にお知らせをチェックする」ON
   　起動ができましたら、「起動時にお知らせをチェックする」をOFFにしてください。
   　時間をかけても起動できない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

現象が改善されない場合は、お手数ではございますがこちらからご連絡ください。