Wisebookシステム障害発生について(4/15)
Wisebookご利用者各位 平素はWisebookをご利用いただき、誠にありがとうございます。 4月15日に起きましたWisebook-Cloudの一部のサーバー環境でのシステム障害に関してご報告申し上げます。 ご不便かけましたことお詫び申し上げます。 【原因】 プログラムファイルの破損によるストレージ障害 【時間経過と対応】 4月15日 16:32 監視アラートによる障害検知 4月15日 16:36 サーバー再起動対応 4月15日 16:40 調査開始 4月15日 17:10 主原因へ対応開始 4月15日 17:35 復旧作業完了 4月15日 17:40 システム正常化 以上 株式会社ビーガル